2007年年初，在企业改制后召开的第一次全体员工大会上，围绕如何转变工作作风，增强责任意识，公司提出了“忠、虑、实、细”四个方面的要求。一年半后的今天，回首新公司走过的道路，使我们更深刻地体会到这四个字的内涵及其现实性，在企业生存和发展面临机遇与挑战的关键时刻，对照“忠、虑、实、细”的要求重新认真反思，对每位员工都是一次心灵的洗礼，对企业今后的发展也大有益处。

    公司改制以来，通过全体股东和员工的共同努力，我们实现了平稳过渡，迈出了发展步伐，各项工作都取得了新成绩。但是，我们应当承认和看到，新公司还没有打牢根基，经受风雨考验的能力还很脆弱，特别是今年在安全、质量管理上出现的问题，对改制成果企业生存、开拓发展造成了一定的不良影响。问题的根源究竟在哪里？企业今后的路该怎么走？公司各级领导和每位员工都应认真加以思考；面对现实，我们必须尽快解决影响和制约公司生存和发展的关键问题，这不仅是企业目前最紧迫的工作，也是全体股东和员工共同的心愿。坦率地讲，我们目前存在的问题，除体制、机制需要不断完善以外，最主要的就是思想意识上、观念上还没有跟上公司发展的步伐，特别是一部分员工甚至领导干部责任意识差、管理不到位，而这些问题与“忠、虑、实、细”没有真正深入人心并贯彻到位有直接关系。因此，我们有必要进一步强化对“忠、虑、实、细”的认识和理解，从我做起、从现在做起，自觉地践行“忠、虑、实、细”。因为这四个要求不仅是确保管理到位的前提条件，而且是当前企业文化的精髓。

    “忠”代表信仰、信念和纪律，是一个人的精神支柱。我们所讲的“忠”，就是在思想上、行动上要与公司保持一致。思想上保持一致，就要坚定不移地贯彻执行公司的大政方针，从工作出发，把全体员工的思想统一到公司发展目标、领导决策和各项工作要求上来，上下一心，步调一致，形成团结奋进的合力。行动上保持一致，就要服从领导，听从指挥，工作不打折扣，执行高效、快捷、准确，努力做到让领导放心、让大家满意。在思想上、行动上与公司保持一致，不仅是企业发展的必备条件，也是公司对每一位员工的起码要求。我们公司已经改制，企业已经是我们共同的家园，但就现实而言，仍然存在很多对企业不忠的现象。例如：对公司大政方针表示怀疑，背地里说三道四、品头论足；拿工作不当回事，把领导的要求当成耳旁风，能糊弄就糊弄，能对付就对付；目光短浅，不顾大局，把小团体的利益置于公司整体利益之上；当面一套，背后一套，甚至暗地里做有损于公司利益或诋毁公司形象的事。还有些人或许从来没有意识到企业的命运与自己的生涯甚至生计息息相关，不知道企业的发展有利于集体，也有利于自己。只想混一天算一天，漠不关心企业的生存与发展。这些现象反映出有些员工在信仰、信念上出了问题，也反映出我们在理想信念教育方面的差距。由此可以看出，加强忠于企业、忠于职守的宣传教育，引导员工树立正确的信仰，坚定与企业共成长的信念，是一项非常重要的基础工作。谈到“忠”，还有一点很重要，这就是下级服从上级，下级要对上级负责。我们公司是民营股份制企业，董事会要对股东大会负责任，总经理要对董事会负责任，总经理提名副总经理，副总经理提名部长，部长选择部员，根据业绩和能力，由董事会和经营层分别确定总经理和基层单位承包人。这样的用人机制和模式，要求我们必须做到下级对上级负责，逐级对上一级负责。如果你不对上一级负责，工作上执行力不强，上一级怎么能用你？事怕翻个，你的下级对你不负责，工作不努力，你是什么感受？你会用他吗？自觉服从，认真执行，这既是组织纪律，也是“忠”的内涵，每一位员工特别是各级领导干部在这方面都应深刻认识、引起警觉。

    “虑”代表思考和忧患，是一个人成熟的标志。我们所讲的“虑”，就是要勤于思考，善于思考，要有忧患意识，有危机感。我们干工作不动脑筋不行，不考虑后果更不行。我们有些同志不爱动脑筋，推推动动，得过且过，整天庸庸碌碌混日子，工作主动性、计划性、目的性很差；施工生产中也经常出现干到哪算哪、干成啥样算啥样的现象，没有计划，更没有周密合理的安排，造成人力、材料、机械的浪费现象随处可见，更谈不上如何正确处理安全、质量、工期、效益之间的关系。可以说，如果不能按岗位职责、部门职能想事、做事，是影响管理到位的一个主要原因。“人无远虑，必有近忧”。今年暴露在安全、质量方面出现的问题，造成的不良影响，险些使我们陷入困境，这个教训是惨痛的。为什么有些问题我们没有想到？为什么有些问题想到了却没有及时处理？这里面的因果关系值得我们深刻反思。市场竞争是残酷无情的。最近，美国雷曼兄弟公司的倒闭和三聚氰胺问题奶粉导致的乳制品行业危机又一次给我们敲了警钟。作为一个施工企业，我们面临的风险也很多，一旦出现重大失误和事故，同样会给企业带来灾难性的后果，对此，每一位员工特别是各级领导应有清醒的认识。没有忧患意识，没有危机感，没有计划性或不按照计划执行，势必造成浪费、延误工期增加成本，施工生产中心存侥幸、违章指挥、违章作业，迟早会受到惩罚。增强忧患意识，对我们做好各项工作有益无害，特别是施工生产，一定要反复思考，精心谋划，严格管理，再不能出现大的失误和问题了。

    “实”代表作风和情操，是一个人形象的展示。我们所讲的“实”，就是要老老实实干工作，实实在在维护公司的利益。实实在在的人受人欢迎，虚情假意的人遭人讨厌。企业也是一样，如果你玩虚的、假的，最终将被市场淘汰。在我们公司，虽然一直倡导正直实在、求真务实，但仍有不少虚的、假的问题，管理上凑合、应付的现象比较严重。有人在利益上斤斤计较，在工作上却挑肥拣瘦，能推就推，能躲就躲；有人甘当和事佬，害怕得罪人，遇事绕着走，原则问题上说假话；个别人甚至私欲熏心，弄虚作假，损害公司的利益。这些问题应当引起我们的高度警觉。在作风建设上，我们也必须真抓实干，说话算数，绝不能让不干工作混日子的人心安理得，绝不能让弄虚做假的人占了便宜。我们要努力营造一种不让老实人吃亏的氛围，对老老实实干工作，实实在在维护公司利益的人，要保护、爱护并给予奖励。我们公司的徽标寓意是外圆内方，外圆是要求对外处事求圆内方是要求内部要方正，议政就是实。在各项工作中要始终坚持实事求是的原则，一就是一，二就是二，讲真话，讲实话，想实招，办实事。只有这样，我们公司才能逐步形成一种讲实话、办实事光荣的好风气，促进员工整体素质的提高。

    “细”代表态度和追求，是一个人事业心的表现。我们所讲的“细”，就是要严格要求，严肃整改，真正强化企业的细节管理。精益求精，一丝不苟，是一个人成功的基石，也是一个企业成功的基石。细节决定成败。多年来，我们一些同志习惯了粗犷型的管理模式，很少考虑细节管理的问题，似乎细节管理离施工企业很遥远。这样的观念给我们留下了隐患，也使我们付出了代价。今年我们出现的很多问题就是因为忽视了细节管理，酿成了严重后果，施工生产中严重的浪费现象，更是反映出细节管理的缺失。注重细节管理，强化精细管理，是我们提高企业竞争力和综合实力的必然要求。管理到位不是空喊口号，需要认认真真、仔仔细细地抓好每一个细小环节的工作，需要每一名员工从自我做起，把好每一个细节的关口。公司上下各级领导和每一位员工都要认真反思汲取教训，紧密结合实际严肃认真地进行整改，改进和完善各项工作的细节管理。一个工地做好细节管理，事故肯定能杜绝，成本肯定能降下来，一个单位搞好细节管理，效益肯定能提升。只要公司上下人人都能按三大管理体系的具体规范，标准和要求办事，关注细节管理，落实细节管理，参与细节管理，我们的整体管理水平就一定能够跨上新的台阶。